Boletim #10
Rede InovaGov

Porque a soma do governo é maior do que suas partes
 
25 de maio de 2016

Métricas de Desempenho e a experiência do Cliente: os dois lados da história


Métricas, metas e relatórios de desempenho não são novidade para o governo. No entanto, métricas orientadas ao cliente têm sido sub-utilizadas e sub-reportadas publicamente por um longo período. Entenda como aproveitar o melhor dessa prática em suas inovações.

O Reino Unido abraçou não somente o "crowdfunding" por meio do capital próprio, mas a inovação em finanças como um todo, e agora tem uma indústria bem desenvolvida que beneficia pequenos negócios, investidores e a própria economia.
Saiba porquê o Reino Unido está muito a frente no campo da inovação em finanças!

Em sua essência, a "blockchain" é uma tecnologia que registra permanentemente transações de forma a não permitir que sejam apagadas no futuro, mas somente atualizadas sequencialmente, mantendo, essencialmente, uma trilha que não termina. Parece simples, mas existem implicações gigantescas nesse procedimento inovador.
Projeto Inova EJA (MEC) lança página para troca de experiências e sugestões sobre a educação de jovens e adultos. Confira!
 
Onde problemas sociais persistem, as soluções se tornam cada vez menos dependentes do governo. Conheça mais sobre "crowd funding" e outros meios de solução no livro "The Solution Revolution". 
 
Essas e outras notícias interessantes, você encontra no Blog de Inovação no Setor Público!
Confira aqui os destaques da semana:
- Bolsas de Estudos para servidores públicos nos Estados Unidos
- A moça do cafezinho
- Octógono da inovação no Setor Público (Innoscience)
- 7 livros de alto nível sobre Inovação
- Burocracia na rotina de trabalho do servidor federal é tema de pesquisa
- Reunião do GT Pesquisa no Ipea
- Projeto-piloto da Fábrica de Ideias
- 12 princípios da inovação aberta
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